Evden Eve Taşımacılar Derneği Başkanı Ali İhsan Tanrıverdi ile sektörü ve sorunları konuştuk. Özellikle kayıt dışı çalışanlardan şikayet eden Tanrıverdi, vatandaşları da zor duruma düşmemeleri için uyardı.
Denizli Evden Eve Taşımacılar Derneği Başkanı Ali İhsan Tanrıverdi ile sektör üzerine ve çözüme ulaşmayan sorunlar üzerine yaptığımız söyleşimiz…
Sizi tanıyabilir miyiz?
“Denizli Evden Eve Taşımacılar Derneği Başkanı Ali İhsan Tanrıverdi. Denizli’de 1995 yılında asansörlü evden eve taşımacılık işini şirket kurarak biz başlattık. Türkiye’nin her iline ve yurtdışına ev taşımacılığı yapıyoruz. Aile şirketimiz daha önce nakliyecilik ve taşımacılık üzerine çalışıyordu. Bu işi Denizli’de 30 yıldır profesyonel bir şekilde yapıyoruz. Denizli’de evden eve taşımacılık yapanların çalışma haklarını korumak için 2015 yılında meslek derneği kurdum. Derneğimizi kurduğumuzda ilimizde evden eve taşımacılık yapan bütün firmalar üye oldu. Şimdi 50 evden eve taşımacılık yapan firma meslek derneğimize üyedir. Derneğimizin amacı taşımacılık taban fiyatı belirlemekti. Meslektaşlarımızın haklarını korumak istedik. Son dönemde evden eve taşımacılık yapan firma sayısı çok arttı. Mesleğimize son dönemde zarar veren işimizi korsan olarak yapan firmalar çıktı.”
Evden eve taşımacılık nedir, bilgi alabilir miyiz?
“Evden eve nakliyat, taşınacak tüm eşyaların paketlenmesi, ambalajlanması, araca yüklenmesi, temizlik yapılması, yeni adrese boşaltılması, belirtilen odalara yerleştirilmesi ve montajını kapsar. Evinizde bulunan her eşyanın yeni adresinize gitmek üzere sökülerek zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi, taşınması, istediğiniz odaya eşyaların taşınması ve ambalajından çıkararak yeniden kurulumunu konusunda hizmet sunan profesyonellerdir. İşlerimiz artık 2 şekilde tanımlanıyor. Birincisi; bütün eşyaların firmaca toplanması, bütün işlemlerin firmaca yapılması. İkincisi; ev sahibinin kendisi toparlayarak kutulara koyduğu eşyaların taşınması işlemi. Bütün işlemleri biz yaptığımızda ücret biraz daha artıyor. Toparlanmış ve kutulara konulmuş eşyaların taşınması fiyatı biraz daha ekonomik oluyor. Bizim firmamız özel taşıma plastik kutuları kullanıyor. Bütün eşyaları battaniyeye sarıyoruz. Korsan nakliyat yapan firmalar eşyaları sarmadan bilinçsizce bu işi yapıyor.”
Denizli’de yasadışı kayıtsız olarak evden eve taşımacılık yapan firmalar var mı?
“Denizli’de kayıtsız, vergi ödemeden, çalışan birçok evden eve taşımacılık firması çıktı. Bu kişiler internet üzerine kurdukları sahte sosyal medya hesaplarıyla ve sitelerle bu işi yapıyor. İnternet reklamı vererek sahte firmanın ismini en üste çıkarıyorlar. Vatandaşlar ev taşımak istediklerinde internete girerek arama yapıyorlar. Ortaya çıkan bu sahte evden eve taşımacılık şirketlerinin reklamını gören vatandaşlar bunlara telefon ediyor. Ucuz fiyata anlaşma yapan bu isimsiz taşımacılık şirketleri birçok Denizliliyi mağdur etti, eşyalarına zarar verdi. Biz 20 bin TL’ye taşıyorsak, bu firmalar 10 bin TL istiyor. Vatandaş tasarruf edeyim derken, zarar gören eşyaları sebebiyle daha fazla para harcamak zorunda kalıyor.”
Kayıt dışı eşya taşımacılığı yapan ve müşteriyi mağdur eden firmaları vatandaş derneğinize mi şikayet ediyor?
“Ben dernek başkanı olduğum için, mağduriyet yaşayan kişiler doğrudan beni arıyor. Son 5 yılda şikayetler çok arttı. Yazları telefonlarım susmuyor. Vatandaş paradan tasarruf edeceğim derken, internetten bulduğu sahte evden eve taşımacılık firmalarının eline düşüyor. Sahte şirketler birçok Denizliliyi mağdur etti. Kırılan televizyonlar, buzdolapları, çamaşır makineleri nedeniyle çok kişi mağdur oldu. Vatandaşın yeni eşyasını öyle taşıyor ki, eşyalar çiziliyor, kırılıyor. Masrafı karşılamamak için de kavga çıkarıyor. Ucuz iş yaptıracağım derken insanlar daha çok mağdur oluyor. Bir de artık bu sahte firmalar evi taşımadan parayı peşin ödeme yaptırıyor. Vatandaşın parasını alıp ortadan kaybolan firmalar var. Sahte plaka kullanan firmalar şimdi de eşyaları evden yüklüyor, sonra ortadan kayboluyor. O kadar çok şikayet alıyorum ki artık ben de bıktım.”
Evden eve taşımacılık sırasında eşyaları kaybolan vatandaşlar var mı?
“Son 5 yılda sahte firmaların birçok olayı ortaya çıktı. Çok mağdur insan var. Bundan birkaç yıl önce müşterinin eşyaları Aydın’dan yüklenmiş, sonra kamyon ortadan kaybolmuş. Bir gece vakti telefonum çaldı. Firmanın adını söyleyip tanıyıp tanımadığımı soruyorlar. Böyle bir firmanın olmadığını söyledim. Kamyon yok, eşya yok, ortadan kayboldular. Araştırma yapıldı, her şey sahte çıktı. Eşyalar bir daha bulunamadı. Denizli ve birçok ilde benzer olaylar yaşanıyor. Ucuz diye güvenilmez kişilere iş yaptıranlar dolandırılıyor.”
Evden eve taşımacılık firmalarının en büyük problemi nedir?
“Evden eve taşımacıların en büyük problemi eleman. Yetişmiş eleman bulmak çok zor. Biz çalışanımızın tüm sosyal haklarını veriyoruz. Denizlili çalışan bulmaya gayret ediyoruz. Derneğimize üye olan firmalar çalışanlarının haklarını koruyor. Sahte evden eve taşımacılık firmaları çalışanlarının sigortasını yapmıyor. Bizim meslekte isim çok önemlidir, insanlar bizi mahremine sokuyor. Düzgün çalışan firmalar her işlemi eksiksiz yerine getiriyor. Biz çalışanlarımızı özenle seçiyor, yetiştiriyoruz. Son zamanlarda çalışacak düzgün eleman bulmakta da zorlanıyoruz.”
Bu işin çok stresli ve zor olduğunu söylediniz, neden böyle düşünüyorsunuz?
“Biz 30 yıldır bu sektörde Denizli’de hizmet veriyoruz. O kadar çok olayla karşılaştık anlatılamaz. Eşyası eskidiği için, yeniletmek için yalan söyleyenler oldu. Ödeme almak konusunda sıkıntı yaşadığımız birçok taşıma işi oluyor. Bu iş çok stresli ve zor. Herkesin yapabileceği ve üstesinden gelebileceği bir meslek değil. Denizli’de resmi ve düzgün olarak çalışan firmaların tamamına yakını bizim eski personelimizdir. Bedenen çalışıldığı için, personel sürekli rahatsızlanabilir. Yaz aylarında çok yoğun oluyoruz.”
Ev taşımacılığı sırasında kullandığınız ekipman ve malzemeler pahalandı mı?
“Biz birçok malzeme kullanıyoruz. Özellikle eşya sararken streç kullanıyoruz. Streçler çok pahalandı. Koliler de çok pahalandı. 1 tane 40-60-40 koli 100 TL’den satılıyor. Malzemelere çok para gidiyor. Ev taşırken, müşterilerimizin kendilerinin toplanmasını istiyoruz. Sonrasında eşyaları taşıdığımız asansör makinesi 9 kat için 3 milyon liraya satılıyor. Bunların tamiri, bakımı çok zahmetli ve pahalı oluyor.”
Denizli’de evden eve nakliyat şirketlerinde yabancılar çalışıyor mu?
“Denizli’de korsan çalışan evden eve nakliyat firmaları özellikle Afgan, Iraklı ve İranlı çalıştırıyor. Bu yabancılarında kaydı yok. Şirketin kaydı yok, vergi ödemek yok, taşıma yaptığı kamyonlar da isim yazmıyor, plakaları sahte olan bile var. Yabancı uyruklular bu işi hakkıyla yapanların ekmeğiyle oynuyor. Yabancı uyruklulara nasıl güvenip iş yaptıracaksın. Bir kere adamların dilini bilmiyorsun. Biz kendi ülkemizin insanını çalıştırıyoruz. Kendi ülkemizin vatandaşının bütün sosyal haklarını karşılıyoruz. Vatandaşı mağdur eden, vergi ödemeden çalışanları yetkili kurumlara çok bildirdik. Sahte firmalara bir şey yapılmadı. Ama zamanla adaletin yerini bulacağına inanıyoruz. Bizim mesleğimize zarar verenler yüzünden meslek derneğimizi kapatmayı düşünüyorum. Bıktık bu insanlardan.”
Denizlililere uyarıda bulunmak istiyorum dediniz, ne gibi uyarılarda bulunacaksınız?
“İnternete girdim, Google’a yazdım orada karşıma çıkan firmaya güvendim çağırdım, para ödedim ve dolandırıldım diye sürekli şikayet alıyoruz. İnternet ortamında karşınıza çıkan bu firmalara güvenmeyin. Eşya taşıtmak istediğiniz firmaların referanslarına bakın. Resmi ve gerçek bir şirket mi? Ofisi var mı? Tüm bunları inceleyin. Taşıma yaptığı kamyonetlerinin üzerinde firma ismi yazıyor mu? Bunlara bakın. Vatandaşın eşyasını çalan, parasını dolandıranlarla çok uğraştık. İsimsiz, sahte firmalar vergi mükellefi ve resmi çalışan firmaları bile tehdit ediyor. Vatandaşlar internet üzerinden bulduğu sahte firmalara ucuza iş yaptırıyorum diye ilk etapta seviniyorlar. Sonrasında mağduriyet yaşadıkları zaman gelip bize şikayet ediyorlar.”
Denizli’de ev taşıma fiyatları kaç para?
“Şehir içinde 10 bin TL’den başlıyor, 25 bin TL’ye kadar taşıma ücreti var. Eşyanın çokluğu ve azlığına göre fiyat düşebilir ya da artabilir. Binanın kat yüksekliği de fiyatta artışa sebep olabiliyor. Asansörün yakıt durumuna göre fiyat artış gösterebilir.”
Denizli’de evden eve taşımacılar için sanayi sitesi kuracaktık demiştiniz, bunu anlatır mısınız?
“Amacımız Denizli Evden Eve Taşımacılar Meslek Odası kurmaktı. Oda çalışmalarını başlatmıştık. Denizli evden eve taşımacılar için sanayi sitesi kurmayı planlamıştık. Proje oluşturmuştuk, bütün evden eve taşımacılar aynı sitenin içerisinde olacak, tek bir telefon numarasına gelen telefonlar sırayla işe çıkacaktı. Tek bir evden eve taşımacılık sabit numarası oluşturacaktık. Standart bir fiyat yapacaktık, kimse ne az, nede çok vatandaşa fiyat söyleyemeyecekti. Bu projeyi iptal ettik.”